¡Puedes adquirir tus entradas y abonos exclusivamente a través de nuestra web oficial https://levantefeverfest.com y en la tiquetera oficial https://tickelio.com/es/conciertos/valencia Te recomendamos
encarecidamente comprar solo en estos canales para garantizar la validez de tu entrada.
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo comprar entradas y abonos?
¿Las entradas son nominativas?
Sí, todas las entradas son nominativas. Esto significa que deben llevar el nombre, apellidos y DNI del asistente que va a acceder al recinto. Es imprescindible presentar tu DNI/documento de identificación junto con la entrada para el acceso.
¿Hay venta de entradas en taquilla el día del evento?
No se venderán entradas en taquilla el día del concierto. Para asegurar tu acceso y obtener el mejor precio, te recomendamos comprar con antelación a través de nuestra web.
He perdido/no me llega mi entrada, ¿qué hago?
Por favor, ponte en contacto directamente con la plataforma de venta de entradas https://tickelio.com/es/contacto donde realizaste la compra. Ellos son los únicos que pueden reenviarte el comprobante de compra o la entrada.
No puedo acudir al concierto y he comprado una entrada, ¿se me puede hacer la devolución del dinero? ¿Puedo hacer un cambio de nombre?
Devoluciones: Las entradas compradas no admiten devolución, salvo cancelación del evento. Cambios de Nombre: Sí, se permite el cambio de nombre. Deberás gestionarlo a través de la plataforma de venta de entradas. Consulta sus condiciones, ya que este proceso podría tener un pequeño coste de gestión y un plazo límite.
¿A qué hora abren y cierran las puertas del recinto cada día?
Revisa tu entrada para saber los horarios en cada uno de los conciertos.
¿Hay zona de aparcamiento disponible? ¿Tiene coste?
Sí, disponemos de una zona de parking público en el centro comercial ARENA. Recomendamos el uso de transporte público o taxi debido a la alta afluencia.
¿Puedo entrar y salir del recinto una vez dentro?
No, por norma general, las entradas son de acceso único. Una vez que salgas del recinto, tu entrada será invalidada y no podrás volver a acceder.
¿Hay accesos o zonas especiales para personas con movilidad reducida (PMR)?
Absolutamente. Contamos con un acceso prioritario y una Plataforma de Visibilidad Elevada (PMR) en el recinto principal. Si tienes una entrada PMR, por favor, preséntate en el acceso principal y nuestro equipo de staff te indicará como llegar hasta el lugar indicado en tu entrada.
¿Se puede acceder con mochila/bolso? (Especificar tamaño máximo).
Sí, se permite el acceso con mochilas y bolso. Por seguridad, todas las mochilas serán inspeccionadas.
¿Puedo entrar con bebida?
No se permite el acceso con bebidas del exterior. Esto incluye agua, contamos en el recinto con puntos de venta de bebidas.
¿Se permite el acceso con comida?
No se permite el acceso con comida del exterior.
¿Se puede pagar con tarjeta o en efectivo en el recinto?
¡Sí a ambos! Todos los puntos de venta (bares, Food Trucks y merchandising) aceptarán pago con tarjeta (contactless) y pago en efectivo.
